NHỮNG LƯU Ý KHI LỰA CHỌN QUÀ TẾT DÀNH CHO KHÁCH HÀNG

Các dịp lễ, Tết đến là thời điểm mà các doanh nghiệp đang loay hoay để tìm quà tặng dành cho khách hàng. Nó không những thể hiện sự chu đáo mà còn thể hiện tính chuyên nghiệp của doanh nghiệp, cũng như thể hiện sự quan tâm đối với khách hàng của mình. Tuy nhiên, mỗi nhóm đối tượng khách hàng có một đặc trưng khác nhau, khi tặng quà chúng ta cũng cần khéo léo chọn lựa. Sau đây là một số lưu ý khi lựa chọn quà tết tặng khách hàng

• 

Căn cứ vào nhóm khách hàng

Điều cốt lõi bạn cần biết khi bắt đầu lựa chọn quà tết đó là căn cứ vào nhóm khách hàng. Đây là điều khá quan trọng. Trước hết, bạn phải phân khúc các đối tượng khách hàng của mình thành những nhóm khác nhau để tiến hành lựa chọn quà tặng sao cho phù hợp.

Với nhóm khách hàng ở phân khúc cao cấp, món quà bạn gửi tới phải giá trị, sang trọng và cao cấp hơn nhóm khách hàng khác. Nắm rõ được điều đó không chỉ giúp bạn chọn được món quà phù hợp mà còn giúp bạn cân đối phù hợp theo ngân sách của công ty, doanh nghiệp đã đưa ra.

Đảm bảo về chất lượng và hình ảnh

Món quà có thể chi phí không cao nhưng phải chắc chắn sự lựa chọn quà tặng khách hàng ngày lễ, Tết của mình phải đảm bảo về mặt hình thức cũng như cả chất lượng và hình ảnh. Hình thức đẹp sẽ là một điểm cộng tốt nhất dành cho món quà.

Bạn muốn giảm chi phí một chút cho doanh nghiệp nhưng chưa nghĩ đến hậu quả mất đi những khách hàng thân thiết và gắn bó với mình trong suốt thời gian qua. Bởi lẽ, những món quà với hình thức đẹp và chất lượng tốt đã tạo được điểm nhấn và gây ấn tượng. Từ đó, khiến cho khách hàng cảm nhận được sự trân trọng mà doanh nghiệp dành cho mình qua những món quà.

• 

Món quà phù hợp với nhiều đối tượng

Với một lượng lớn khách hàng mà bạn luôn tiếp xúc hàng ngày chắc chắn sẽ khiến bạn khó có thể lựa chọn món quà phù hợp với nhu cầu hay sở thích của từng người. Vì vậy, quà tặng lễ, Tết cho khách hàng nên lựa chọn món quà phù hợp với nhiều đối tượng nhất có thể. Quà tặng biếu khách hàng là một dịp để bạn gửi gắm lời tri ân sâu sắc đến khách hàng.

Chú ý đến ngân sách của doanh nghiệp

Nếu vấn đề tài chính của công ty bạn eo hẹp, hãy khéo léo lựa chọn những món quà phù hợp với vấn đề tài chính mà vẫn có thể đáp ứng được nhu cầu, vẻ hình thức sang trọng của món quà. Bởi lẽ, việc tặng những món quà có giá trị như thế nào sẽ thể hiện lòng tri ân dành cho khách hàng. Mong muốn sự gắn kết lâu dài của họ đối với công ty, doanh nghiệp của mình.

• 

Hi vọng qua những chia sẻ trên của Quata sẽ phần nào hỗ trợ quý khách trong việc lựa chọn quà tặng dành cho khách hàng. Hân hạnh khi được phục vụ quý khách.